Contact

Atelya BV

Algemene Voorwaarden.

Zo werken we bij Atelya. Helder, eerlijk en conform de regelgeving voor overheidsopdrachten.

Atelya BV werkt voor overheden, zoals steden, OCMW's, woonmaatschappijen en aanverwante diensten, en voor bedrijven. Voor werken waarvoor een aannemingserkenning vereist is, sluit u de overeenkomst met E-Demonstrations NV, een bedrijf van Atelya Group. In deze voorwaarden betekent ‘wij’ de vennootschap waarmee u de overeenkomst sluit. Hieronder leest u hoe een samenwerking verloopt, wat u van ons mag verwachten en wat wij van u vragen. Vragen? Bel of mail ons gerust.

01

Offerte & overeenkomst

Alles begint met een gesprek en een plaatsbezoek. Op basis daarvan maken we een offerte op maat. Die offerte is 30 dagen geldig. Zodra beide partijen ondertekenen, is de overeenkomst officieel. Bij overheidsopdrachten geldt de procedure die in het bestek is bepaald. Voor werken boven €25.000 vragen we een voorschot van 30% vóór de start.

02

Prijs & meerwerken

De prijs in de offerte of het gunningsbesluit is de contractprijs — tenzij u wijzigingen vraagt of omstandigheden dit rechtvaardigen. Meerwerken worden altijd schriftelijk bevestigd vóór uitvoering. Materiaalkosten en transport zijn apart vermeld. Bij uitzonderlijke grondstofstijgingen kan in onderling overleg een aanpassing worden doorgevoerd.

03

Planning & opmetingen

We voeren een plaatsbezoek uit vóór de start van de werken. Op basis hiervan stellen we een werkplanning op. Wijzigingen aan de opdracht na ondertekening kunnen aanleiding geven tot een herziene planning. U zorgt voor een vrije en veilige toegang tot de locatie op de afgesproken momenten.

04

Levering & plaatsing

We communiceren een verwachte opleverdatum. Die kan verschuiven door externe factoren zoals vergunningen, weersomstandigheden of leveringstermijnen. Bij dringende interventies leggen we de responstijd vast in de overeenkomst. We houden u proactief op de hoogte van elke wijziging.

05

Betaling

Facturen zijn betaalbaar binnen 30 kalenderdagen, conform de wet betalingsachterstand bij overheidsopdrachten (wet 2 augustus 2002). Heeft u een opmerking over een factuur? Laat het ons weten binnen 10 dagen via schriftelijke kennisgeving. Bij laattijdige betaling zijn van rechtswege verwijlintresten en een schadevergoeding verschuldigd.

06

Eigendomsvoorbehoud

Geleverde en geplaatste materialen, modules en installaties blijven eigendom van de vennootschap waarmee u de overeenkomst sloot tot de volledige betaling ontvangen is, tenzij anders overeengekomen in de bijzondere voorwaarden van de opdracht.

07

Garantie & conformiteit

Al onze leveringen voldoen aan de geldende normen voor overheidsopdrachten (EPB, brandveiligheid, toegankelijkheid). Op uitgevoerde werken geldt de tienjarige aansprakelijkheid voor zware gebreken conform het Burgerlijk Wetboek. Zichtbare gebreken meldt u binnen 10 dagen na oplevering. Schade door verkeerd gebruik of onvoorziene omstandigheden valt buiten de garantie.

08

Erkenning & verzekering

Werken met erkenningsplicht voert E-Demonstrations NV uit, erkend aannemer categorie D, klasse 4 (erkenningsnummer 45640). E-Demonstrations NV en beschikt over een burgerlijke aansprakelijkheidsverzekering en een verzekering tienjarige aansprakelijkheid. Attesten zijn op aanvraag beschikbaar.

09

Privacy

We gebruiken uw contactgegevens enkel voor de opvolging van uw opdracht. We delen niets met derden buiten wat strikt noodzakelijk is voor de uitvoering. U heeft altijd het recht om uw gegevens in te kijken of te laten verwijderen. Zie ook onze privacyverklaring.

10

Geschillen

We streven ernaar elk geschil in onderling overleg op te lossen. Mocht er toch een conflict zijn, dan is Belgisch recht van toepassing. Voor overheidsopdrachten gelden de bepalingen van de Wet Overheidsopdrachten van 17 juni 2016. Bij betwisting zijn de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen bevoegd.